Garantie
Bei Mondlampe Geschenk stehen wir hinter der Qualität unserer Produkte und möchten sicherstellen, dass Sie mit Ihrem Kauf zufrieden sind. Daher bieten wir folgende Garantiebedingungen für unsere personalisierten Mondlampen an.
Garantiezeitraum
2 Jahr Garantie:
Wir gewähren eine Garantie von 2 Jahr auf das Leuchtmodul sowie auf alle anderen Bestandteile der Mondlampe. Dieser Garantiezeitraum beginnt am Kaufdatum.
Garantiebedingungen
Transportschäden:
Sollte Ihre Mondlampe während des Versands sichtbare Schäden erlitten haben, übernehmen wir selbstverständlich die Verantwortung. Bitte kontaktieren Sie uns in diesem Fall schnellstmöglich unter info@mondlampegeschenk.de mit einer Beschreibung des Schadens und – wenn möglich – Fotos. Wir sorgen dann für eine passende Lösung, z. B. ein Ersatzprodukt.
Schäden durch Herunterfallen:
Leider verfällt die Garantie, wenn die Mondlampe durch einen Sturz oder unsachgemäße Handhabung beschädigt wird. Wir verstehen, dass Missgeschicke passieren können. Auch in solchen Fällen können Sie uns unter info@mondlampegeschenk.de kontaktieren. Wir werden unser Bestes tun, um Ihnen trotzdem weiterzuhelfen und gemeinsam eine Lösung zu finden.
Kontakt
Haben Sie Fragen zu unserer Garantie oder möchten Sie einen Garantieanspruch geltend machen? Kontaktieren Sie uns gerne unter info@mondlampegeschenk.de
Unser Team steht bereit, um Ihnen weiterzuhelfen und sicherzustellen, dass Sie mit Ihrem Kauf zufrieden sind.
Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen in Mondlampe Geschenk und wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrer einzigartigen personalisierten Mondlampe.